Jornada de Compra

Antes de realizar a contratação de um serviço ou adquirir um produto, as pessoas passam por várias etapas, segundo especialistas na área de vendas, esse processo é chamado de jornada de compra. O que é jornada de compra? A jornada do comprador ou Buyer ‘s Journey, como é conhecida também, é um modelo aplicado em […]