Os recursos do Instagram são peças fundamentais para que pequenas e grandes empresas possam ter sucesso com sua marca na internet. Esse aplicativo é um dos mais utilizados e sua popularidade gera diversas oportunidades para os empresários.
Aqueles que ainda não utilizam plenamente esta rede social, como sua plataforma de vendas e publicidade de produtos e serviços, podem estar deixando de alavancar seu negócio consideravelmente.
Montar estratégias de vendas no Instagram pode ser um desafio se não souber por onde e como começar. Existem diversos recursos e cada um deles serve melhor para algum fim.
Em suma, o Instagram tem que ser explorado e os empresários devem avaliar quais formas podem implementar o uso da rede em suas estratégias de marketing, pois ele já é extremamente indispensável para qualquer tipo de negócio.
Suas oportunidades de engajamento com potenciais clientes e aqueles que já tem conhecimento de uma marca torna o Instagram a plataforma perfeita para gerar mais vendas através do bom uso de suas ferramentas.
Mesmo um pequeno empreendedor que trabalha com entretenimento para festas pode se beneficiar do uso para melhorar suas oportunidades de fechar mais negócios.
No entanto, para ter sucesso com a rede social, é preciso saber explorar bem as possibilidades que ela oferece através de suas diversas ferramentas e recursos.
Importância de utilizar o Instagram para vender
O Instagram cresceu de um mero aplicativo de compartilhamento de fotos para um aplicativo multifuncional. Agora, os usuários também podem compartilhar clipes, IGTV mais longos, posts no feed, fazer anúncios, usar stories e muitas outras possibilidades.
Dessa forma, a publicidade no Instagram se tornou uma ótima maneira de alcançar um público mais amplo, assim como a propaganda em carro de som muito utilizada antigamente, aumentar a credibilidade e, consequentemente, aumentar as vendas.
Os anúncios também não são intrusivos e, portanto, são menos propensos a incomodar o público-alvo e, assim, ser mais efetiva em impactar positivamente uma audiência.
Também tem a maior taxa de engajamento de todas as plataformas, porém, é importante que as imagens e vídeos de seus produtos ou serviços sejam visualmente atraentes para que possam ajudar a impulsionar as compras.
Para exemplificar a importância de usar o Instagram, basta entender o caso de uma empresa de limpeza que aumentou o número de contratações de seus serviços de lavagem de tapetes a seco usando bem os recursos do instagram.
Suas estratégias para aumentar os resultados consistiu em fazer vídeos mostrando um tapete antes e após uma lavagem a seco. A diferença gritante de resultado fez com que pessoas interessadas entrassem em contato para contratar a empresa.
Negócios de todos os segmentos e nichos têm a ganhar usando Instagram em suas estratégias digitais para alavancar suas vendas. Basta entender cada um de seus recursos e como utilizá-los bem.
O uso da rede social inclui muitos benefícios para negócios que desejam se destacar online e principalmente movimentar a rede para aumentar suas vendas, além disso, algumas das vantagens de usar o Instagram são:
- Reconhecimento de marca;
- Humanização da marca;
- Escalabilidade de vendas;
- Comunicação direta com o público-alvo;
- Possibilidade de atendimento automatizado;
- Aproximação com os clientes.
Portanto, se uma fabricante de embalagem para lembrancinhas de casamento, poderá usar o Instagram como principal forma de divulgação de seu produto e ainda obter resultados muito positivos.
Os melhores recursos do Instagram para usar
Os recursos existentes são diversos, mas alguns se destacam muito mais, então, para quem está pensando em como usar o Instagram para vender, deve explorar ao máximo o potencial da rede.
É preciso explorar todos os recursos disponíveis, como saber usar stories, hashtags e mensagens diretas para interagir com o público de forma a chamar a atenção do público. Para isso, será explorado um pouco mais a respeito dos melhores recursos:
1. Bio bem construída
Primeiro, a bio do Instagram é um dos recursos que muitas pessoas subestimam. Como empresa, é preciso escrever uma biografia estratégica significativa. Caso contrário, seus clientes não entenderão seu nicho de atuação ou propósito do negócio.
Tente escrever frases curtas que resumem o trabalho e para quem é o produto ou serviço. Além disso, é importante fornecer um link para o site da empresa.
Se, por exemplo, uma empresa de serviço de motorista não possui um site ainda, pode direcionar seus visitantes para outras redes sociais da marca.
Outro ponto importante é o botão de contato na bio, mas apenas para perfis comerciais ou criadores de conteúdo. É preciso inserir seu e-mail ou seu WhatsApp lá. Dessa forma, os clientes podem entrar em contato com o negócio de maneira prática.
2. Instagram Shopping
O Instagram Shopping é um recurso que ajuda a criar uma loja virtual dentro do próprio Instagram. Ao usá-lo, terá um catálogo de todos os produtos no perfil.
Dessa maneira, um cliente simplesmente clica em um produto e ele é automaticamente levado ao site ou e-commerce para fazer uma compra.
Além disso, com este recurso, é possível marcar os produtos em fotos e stories. Assim, os visitantes que clicarem na aba serão direcionados para a loja virtual.
Esse é um meio super fácil e prático de divulgar produtos como kit café brinde, roupas, sapatos, acessórios, kit de maquiagens e outros. Portanto, se o produto é físico, este recurso é um dos principais meios de aumentar as vendas.
3. Stories
Os Stories são uma das funcionalidades mais utilizadas e visualizadas entre os usuários. Portanto, compartilhar em tempo real, ou não, coisas interessantes sobre o produto, serviço ou até sobre a própria marca, é muito benéfico.
Este recurso é muito útil para gerar aproximação entre a marca e o cliente, humanizando seu conteúdo e, assim, aumentando a percepção positiva sobre o negócio.
Para este fim, uma fabricante de divisórias para escritório baratas pode usar os stories para mostrar por meio de fotos e vídeos, os bastidores da produção de seus produtos, o dia a dia dentro da empresa, fatos e curiosidades sobre a confecção do material e muito mais.
Além disso, dentro do próprio stories é possível usar outros recursos que ajudam a gerar interação com o público, alguns são:
- Caixinhas de perguntas;
- Enquetes;
- Testes;
- Destaques.
Estes facilitam que a marca interaja com sua clientela de forma ativa e gere engajamento dentro da rede, mostrando que a marca é acessível por todos que desejam um contato mais pessoal com a marca.
4. Reels
O Reels é um dos recursos que mais ganhou popularidade nos últimos anos. Trata-se de uma aba dentro do Instagram que permite gravações de vídeos curtos.
Diferente dos stories, os Reels aparecem no feed e têm uma capacidade de viralizar muito maior do que os demais conteúdos, pois eles costumam aparecer na aba explorar e possuem um engajamento bem maior do que os outros.
São ótimos para criar conteúdo rápido e informativo de fácil compreensão, possibilitando o compartilhamento e salvamento dessas postagens, o que aumenta a relevância daquela publicação perante o algoritmo.
5. IGTV
Como os Reels e Stories, o IGTV é conteúdo em formato de vídeo. No entanto, é mais longo e foi feito para a divulgação de informações mais completas. Ele contém conteúdo mais complexo e, por agregar muito valor, pode ter uma vantagem no mercado B2B.
Empresas como a fabricante estação de trabalho para 4 pessoas podem usar o IGTV para mostrar os processos de produção de seus produtos, além de possibilitar a produção de conteúdo que mostre mais detalhes sobre o serviço.
Além disso, como o Instagram visa monetizar o IGTV, futuros influenciadores e criadores certamente se beneficiarão muito. Então, esse formato de anúncio seria outro tipo interessante de anúncio em mídia paga.
6. Várias contas simultaneamente
O Instagram permite fazer login com até cinco contas diferentes ao mesmo tempo no mesmo smartphone. Assim, é possível gerenciar todos os perfis em um único dispositivo, facilitando a produção de conteúdo.
Esse recurso é muito vantajoso para empresários que tenham mais de um negócio e desejem divulgá-los ao mesmo tempo na rede social.
Para profissionais de marketing, este recurso ajuda a cuidar das contas de vários clientes ao mesmo tempo com muita praticidade, o que melhora a produtividade do profissional.
Considerações finais
O Instagram é um dos melhores aplicativos para vendas no mercado digital, portanto, saber explorar suas ferramentas e recursos é mais do que essencial para obter sucesso na divulgação de um negócio.
Muitos de seus recursos facilitam a presença da marca de uma empresa no meio digital, além de oferecer muita eficiência para atrair o público desejado para interagir com o perfil e assim captar novos clientes.
Portanto, usar a rede social nas estratégias de marketing digital irá ajudar muito empresas de qualquer nicho e porte.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.