Real Time Marketing é uma estratégia totalmente alinhada ao imediatismo do consumidor moderno. Suas ações se baseiam na certeza de que o público está mais exigente e do quanto é importante estabelecer uma comunicação correta.
Indo desde o modelo tradicional até os ambientes digitais, da comunicação massiva até ações segmentadas, o fato é que a maneira como as empresas fazem marketing mudou, e não acompanhar essas mudanças é a receita para cair no ostracismo.
A tecnologia é a principal responsável por tudo isso, e as marcas que acompanham as novidades conseguem se manter relevantes e interessantes para o público.
A maior premissa do Real Time Marketing é identificar tendências, por isso também é conhecido como marketing de oportunidade, uma vez que consegue inserir as marcas em conversas e tendências que já estão acontecendo.
É uma excelente alternativa para chamar a atenção do público, compartilhar os valores da empresa e ainda trabalhar com ações que conseguem viralizar.
Para aprofundar mais o assunto, este artigo vai mostrar como o Real Time Marketing consegue aproveitar eventos atuais para impulsionar o negócio.
Também serão abordados os benefícios de adotá-lo, quais são as estratégias e canais mais eficazes, como consegue aumentar a relevância e o engajamento da marca, além de falar sobre os desafios e considerações na hora de usá-lo.
Como a estratégia impulsiona o negócio?
O Real Time Marketing consegue impulsionar o negócio por que funciona com um conjunto de ações para identificar tendências e o feedback dos consumidores.
Também tem essa capacidade porque está inserido em um contexto em que o público é cada vez mais exigente e deseja que a marca tenha ações e reações ágeis e relevantes.
Ao trabalhar com ele, um fabricante de bico aspersor para torre de resfriamento consegue atender ao imediatismo do mundo atual, e é justamente por isso que costuma estar associado às redes sociais.
O maior foco desse modelo de comunicação é o engajamento com o público e sua capacidade de gerar conversas. Ele mostra para as pessoas que a empresa está por dentro do que a notícia e isso gera valor para o negócio.
É uma ação para quem quer reforçar a comunicação dos valores, no entanto, deve ser trabalhada em tempo real. Mas isso não significa que a empresa não precisa de um bom planejamento, muito pelo contrário.
É fundamental que exista um trabalho prévio para garantir respostas em tempo hábil, na hora certa e para o canal mais adequado.
Benefícios do Real Time Marketing
O marketing em tempo real é a resposta perfeita para empresas que procuram maneiras de fazer com que o cliente continue interagindo.
De modo geral, fazer marketing hoje em dia está muito mais complexo, pois as mensagens que uma escola de curso practitioner PNL online produz precisam vencer o ruído da concorrência e gerar impactos duradouros.
Para isso, é necessário criar campanhas assertivas, para as pessoas certas e no momento mais oportuno.
Com o marketing em tempo real, a organização consegue compartilhar mensagens dentro de um contexto específico, mantendo-se atual, relevante e informativa, além de ter capacidade de atender às necessidades do público.
Se as estratégias forem trabalhadas corretamente, trarão a oportunidade de interagir e envolver os consumidores, vão permitir que a companhia conquiste credibilidade como empresa líder e inovadora, além de facilitar na hora de elaborar campanhas de marketing.
Estratégias e canais mais eficazes
Para investir nesse tipo de marketing, as empresas precisam conhecer as principais estratégias e canais. São eles:
- Redes sociais;
- E-mail marketing;
- Busca orgânica;
- Mídia paga.
As redes sociais não estão focadas em vender, mas em estabelecer uma conexão com os usuários. Se a empresa quiser criar um relacionamento profundo, precisa estar presente nesses canais.
Sendo assim, um negócio de locação de som para eventos pequenos vai fazer isso por meio de conteúdos gratuitos e relevantes que ajudam os clientes. Isso gera valor para as pessoas e prepara o consumidor para a abordagem de vendas.
O e-mail marketing ajuda a estreitar o relacionamento com os contatos e é uma estratégia muito importante para nutrir os leads.
Sempre que alguém fornece seu e-mail para a marca, significa que está permitindo um contato, e por meio de campanhas automatizadas, é possível personalizar as mensagens e entregar conteúdos compatíveis com os interesses de cada um.
Quanto ao tráfego orgânico, depende de boas estratégias de SEO para que o site tenha um bom posicionamento no Google. Estar bem posicionado é uma forma de divulgar a marca e mostrar que o negócio é relevante em seu segmento.
Por fim, a mídia paga consiste em campanhas e anúncios nas principais plataformas da internet, como o Google, o Instagram e o Facebook. É uma ação que traz resultados mais rápidos e ajuda o negócio a ganhar tempo.
Como a estratégia aumenta o engajamento?
Por meio do Real Time Marketing, uma entidade que distribui moto bomba hidráulica de engrenagens consegue aumentar o engajamento e a relevância de sua marca.
Isso acontece porque a estratégia mostra que o negócio está antenado ao que acontece no mundo, mais do que isso, prova que a empresa é capaz de se envolver com aquilo que é relevante para o público.
Isso gera a oportunidade perfeita de aproveitar a chance de reforçar os valores do negócio. Ele explora a criatividade da equipe e reforça a atenção aos detalhes, afinal, o consumidor é constantemente bombardeado por informações de todo tipo.
O marketing em tempo real ajuda a identificar aquilo que é realmente relevante para o público, e com as ferramentas e técnicas de social listening, uma loja de fone de ouvido Bose A20 oferece as respostas certas e com mais rapidez.
Desafios e considerações importantes
Graças às ferramentas disponíveis hoje em dia, as pessoas estão conectadas o tempo todo e podem estabelecer uma comunicação a qualquer momento e de qualquer lugar.
Ou agora é realmente aquilo que interessa e é justamente com base nessa realidade que surgiu o marketing em tempo real.
Como o próprio nome indica, ele serve para aproveitar tendências, situações e acontecimentos atuais e relevantes. No entanto, em alguns casos, a estratégia pode ser um pouco arriscada e trazer consequências inesperadas.
Mesmo assim, é inegável que se trata de uma ferramenta importante para criar oportunidades pertinentes e interessantes para o negócio, fazendo com que ele esteja por dentro dos acontecimentos fundamentais para o público.
Mas para que a organização consiga estabelecer essa comunicação com as pessoas, primeiro precisa levar em conta alguns desafios e considerações importantes.
Exemplos disso são as tendências e relevâncias, tendo em vista a necessidade de estar atento a situações e notícias para perceber o que pode ou deve ser multiplicado dentro do plano de comunicação da companhia.
Outro elemento fundamental que uma marca de tapete passadeira sob medida precisa estar atento é o Trigger. Trata-se de uma situação ou acontecimento disruptivo que se mostra relevante para o público geral e para o público-alvo.
A marca precisa saber oferecer respostas imediatas, relevantes e até imprevisíveis para determinadas situações, sempre de maneira a realçar os atributos e benefícios, bem como transmitir seus valores.
Por fim, a resposta e a interação com a empresa também são considerações fundamentais porque, em situações específicas, interagir com outras marcas por meio de menções e comentários pode trazer resultados muito positivos junto ao público.
Se uma corporação especializada em LTCAT eSocial mostrar que está por dentro do que acontece no mundo, vai gerar valor para o negócio e se aproximar dos consumidores.
Existem várias empresas que são reconhecidas por sua capacidade de se comunicar, tendo como base os acontecimentos mais atuais.
O marketing em tempo real se baseia em eventos e tendências atuais para criar conteúdos que despertam a atenção e o interesse do público.
De forma geral, ele é muito benéfico para as organizações, visto que ajuda as empresas a serem reconhecidas como organizações atentas, interativas e bem informadas. Naturalmente, isso aumenta os níveis de engajamento.
Sendo assim, uma corporação que faz lavagem de carpete a seco não precisa falar apenas sobre seus serviços, na verdade, pode muito bem expandir sua comunicação integrando seu segmento de atuação a acontecimentos importantes no mundo.
Considerações finais
A internet acelerou a comunicação e o relacionamento entre as pessoas, quebrando barreiras geográficas e até culturais.
O acesso à informação é muito mais rápido e isso trouxe imediatismo para a vida das pessoas, inclusive na hora de procurar as melhores marcas para os produtos e serviços necessários.
Fazer marketing pela internet é uma necessidade, mas para acompanhar as mudanças comportamentais do mercado e dos consumidores, as respostas precisam ser rápidas e relevantes
O marketing em tempo real ajuda a companhia a acompanhar essa tendência e ainda gera mais aproximação com o público.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.